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1.

図書
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1. ホスピタリティ・マネジメント入門
服部勝人著
出版情報: 東京 : 丸善, 2004.6
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2.

図書
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2. 現代サービス経済論の展開
斎藤重雄著
出版情報: 東京 : 創風社, 2005.7
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3.

図書
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3. サービスの経営学
今枝昌宏著
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 2010.7
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4.

図書
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4. 「最強のサービス」の教科書
内藤耕著
出版情報: 東京 : 講談社, 2010.9
シリーズ名: 講談社現代新書 ; 2066
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5.

図書
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5. サービス・エコノミーの展開
鈴木多加史, 西田稔編著
出版情報: 東京 : 御茶の水書房, 2001.8
シリーズ名: 関西学院大学産研叢書 ; 25
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6.

図書
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6. サービス・エコノミー. 第2版
井原哲夫著
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 1999.4
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