- Albrecht, Karl (2)
- Kotler, Philip, 1931- (2)
- 原田, 保(1947-) (2)
- 和田, 正春(1965-) (2)
- 平林, 祥(1968-) (2)
- 白井, 義男(1954-) (2)
- Barlow, Janelle, 1943- (1)
- Bloom, Paul N. (1)
- Bowen, John (John T.), 1948- (1)
- Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部 (1)
- Dierdonck, Roland van (1)
- Gemmel, Paul (1)
- Hayes, Thomas J. (Thomas Joseph), 1953- (1)
- Heskett, James L. (1)
- Inghilleri, Leonardo (1)
- Looy, Bart van (1)
- Makens, James C. (1)
- Maul, Dianna, 1950- (1)
- Solomon, Micah (1)
- Zemke, Ron (1)
- ソーシャル・ホスピタリティ研究グループ (1)
- ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部 (1)
- ダイヤモンド社 (1)
- ホスピタリティ・ビジネス研究会 (1)
- リンク総研 (1)
- 中西, 泰夫(1942-) (1)
- 井原, 哲夫(1939-) (1)
- 今枝, 昌宏 (1)
- 内藤, 耕(1966-) (1)
- 刀田, 和夫(1943-) (1)
- 前田, 勇(1935-) (1)
- 南, 知惠子(1960-) (1)
- 小川, 敏子(1958-) (1)
- 山本, 昭二(1959-) (1)
- 岡山大学経済学部 (1)
- 徳江, 順一郎(1972-) (1)
- 斎藤, 重雄(1937-) (1)
- 日本能率協会 (1)
- 服部, 勝人 (1)
- 本多, 正克 (1)
- 村上, 輝康 (1)
- 浦郷, 義郎(1941-) (1)
- 砂野, 吉正 (1)
- 羽田, 昇史(1933-) (1)
- 西原, 文乃 (1)
- 西岡, 健一 (1)
- 西田, 稔(1940-) (1)
- 西田, 英一(1958-) (1)
- 野中, 郁次郎(1935-) (1)
- 野田, 孜(1926-) (1)
- 鈴木, 多加史(1934-) (1)
- 長田, 浩(1946-) (1)
- 高野, 登(1953-) (1)
- 鳥居, 直隆 (1)